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继Prime案后再陷监管风暴 亚马逊恐因误导广告主付出代价

《彭博》周二(16日)引述知情人士报导,美国电商与云端服务巨擘亚马逊(AMZN-US)可能面临美国联邦贸易委员会(FTC)提起的诉讼,原因涉及其广告业务可能误导广告主。 若FTC最终采取法律行动,案件可能导致亚马逊面临民事罚款等处分。…

《彭博》周二(16日)引述知情人士报导,美国电商与云端服务巨擘亚马逊(AMZN-US)可能面临美国联邦贸易委员会(FTC)提起的诉讼,原因涉及其广告业务可能误导广告主。 若FTC最终采取法律行动,案件可能导致亚马逊面临民事罚款等处分。

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(图:REUTERS/TPG)

报道指出,FTC 正在进行中的调查已进入后期阶段,监管机构正评估是否正式提出诉讼。 除了FTC外,多个州检察总长办公室也参与相关调查工作。

事实上,FTC 对数字广告市场的调查已持续一段时间。 路透社去年曾报导,FTC正在调查亚马逊(AMZN-US)与Alphabet旗下Google(GOOGL-US)是否在广告销售过程中,向广告主提供不完整或具误导性的信息。

知情人士表示,本次调查由FTC消费者保护部门主导,核心焦点在于两家公司是否充分揭露广告条款、计价方式及相关费用结构,让广告主能够做出知情决策。

针对亚马逊部分,FTC 特别关注其广告拍卖系统的运作方式,包括是否完整揭露部分搜索广告所采用的「保留价格 (Reserve Pricing)」机制。

所谓保留价格,是指广告主必须接受的最低成交价格门槛,只有当出价达到或超过该标准时,才能成功购买广告版位。 监管机构正在调查亚马逊是否清楚告知广告主相关规则,以及这些规则是否影响竞标结果与广告成本。

《彭博》指出,FTC最快可能在今年夏季结束调查,并透过正式提告或和解方式结案。

截至目前为止,FTC拒绝对相关报道发表评论。 亚马逊则未立即回应路透社的置评请求。

近年来,FTC 持续加大对大型科技平台的监管力道,亚马逊已成为主要执法对象之一。

去年9月,亚马逊(AMZN-US)才刚同意支付25亿美元罚款与退款金额,以和解FTC针对Prime会员服务提出的指控。 FTC当时指称,亚马逊透过具误导性的设计与操作方式,引导消费者订阅 Prime 会员服务,并提高取消订阅的难度。

此次若广告业务再遭 FTC 提告,将代表亚马逊在电商、订阅服务之外,快速崛起的第三大业务支柱——数字广告业务,也正式进入美国监管机关的高度审查范围。

市场分析指出,亚马逊近年广告业务已成为集团增长最快的部门之一,凭借庞大的电商流量与消费数据,公司逐步建立可与Google及Meta竞争的广告平台。 若监管机构要求提高透明度、修改拍卖机制或祭出罚款,虽未必对整体营运造成重大冲击,但可能增加法遵成本,并影响未来广告业务的获利能力。

对投资人而言,案件后续发展将成为观察美国政府如何规范大型科技平台广告市场的重要指标。 若 FTC 最终选择提告,也可能为整体数字广告产业建立新的信息揭露与定价透明度标准。

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