微软（MSFT-US）传出将于近期启动新一轮裁员，以持续控制运营成本并将更多资源投入人工智能（AI）发展。 根据《Business Insider》引述知情人士报导，这波裁员将影响数千名员工，涵盖销售、顾问及Xbox游戏部门，公司最快可能于下周正式宣布相关计划。
报道指出，此次裁员规模将小于去年同期，预计不超过全球员工总数的2.5%。 截至目前，微软全球员工约22万人，若依此比例估算，本次受影响人数将低于5,500人，但仍将涉及数千个职位。
《路透》表示，目前尚未能独立证实《Business Insider》的报道，微软也尚未对相关消息发表评论。
近三年来，微软持续透过裁员、招聘冻结及组织重整控制成本，同时将资金集中投入AI基础设施。 市场普遍认为，随着生成式 AI 快速发展，微软正持续调整人力配置，把更多资源投入 Azure 云平台、Copilot AI 助理及大型数据中心建设。
事实上，微软今年3月便曾传出冻结部分部门招聘。 当时《The Information》报导，微软要求 Azure 云端部门及北美销售团队暂停招募新员工，以提升获利能力，但开发 Copilot 等 AI 产品的核心部门仍持续招聘，显示公司正将人力与资源集中于 AI 相关业务。
Xbox 业务则早已传出将面临新一轮重整。 《彭博》6月曾报导，Xbox部门预计于7月展开重大裁员，同时缩减营销预算，这也是新任Xbox执行长Asha Sharma上任后首次大规模组织改革。
此外，多家外媒近日也报导，Xbox 内部正评估关闭部分游戏工作室、取消部分开发中的游戏项目，甚至考虑出售部分旗下工作室，以提升整体营运效率，显示游戏业务正面临全面重整。
市场分析指出，微软持续裁员的背后，主要原因在于AI投资规模持续扩大。 公司近年资本支出屡创新高，大量投入AI芯片、数据中心及云端基础设施，希望维持在生成式AI市场的领先地位。 不过，高额投资也使市场更加关注获利能力，因此公司同步透过精简人力控制成本。
除微软外，科技产业今年也持续出现裁员潮。 包括亚马逊（AMZN-US）、Meta Platforms （META-US）、甲骨文 （ORCL-US）、LinkedIn 及多家软件企业，都因AI投资、组织重整或提升运营效率而缩减人力。
值得注意的是，微软此次裁员消息传出之际，美股科技股近期也因AI投资报酬率及估值偏高受到市场检视。 尽管标普500指数及纳斯达克指数第二季仍分别上涨约14.9%及21.4%，但市场开始关注大型科技公司是否能持续透过AI投资带来足够的营收与获利成长。
分析人士认为，微软此次若如外界预期再度裁员，将再次凸显全球科技产业正进入新一轮结构性调整阶段。 企业一方面持续大举投入 AI 基础建设，另一方面则透过精简非核心业务与行政人力，将资源重新配置至高成长领域。 未来，AI投资效益能否转化为营收与获利，将是市场评价微软及其他科技巨头的重要关键。
